POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ.
Le fonctionnement d'un bot Discord nécessite de la transparence. Voici quelles données nous pouvons traiter, dans quels cas, et comment reprendre le contrôle.
REVISION 2026.11.02 / FR • EN
01 — Responsable et contact
Le service est développé sous la marque technique KRYXON, associée à Norylis. Le responsable juridique exact du traitement doit être identifié selon son statut effectif avant une ouverture commerciale ou publique complète. Les mentions légales précisent l'état de ces informations ; les demandes peuvent être transmises par Support / Confidentialité.
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'est actuellement annoncé. Si la nomination d'un DPO devient obligatoire, les coordonnées correspondantes seront publiées.
02 — Ce que couvre cette politique
La politique s'applique à la vitrine web KRYXON, au formulaire de support, au bot Discord et, selon les fonctions actives, aux systèmes communautaires de REQUEUE. Elle distingue les données nécessaires à l'exploitation de Discord, les données confiées volontairement par les membres et le projet d'intégration des statistiques VALORANT.
Le traitement dépend du serveur, de ses permissions, des modules actifs et des interactions réelles. Cette page n'autorise pas à elle seule la collecte de données facultatives.
03 — Catégories de données Discord
- Identité technique : identifiants Discord des membres et serveurs, noms d'affichage, rôles, salons, informations publiques de profil nécessaires aux fonctions activées.
- Interactions : commandes, choix de rôles, préférences, réactions, demandes de matchmaking/LFG et informations de disponibilité soumises volontairement.
- Salons vocaux : métadonnées de présence, de création et de fermeture des vocaux temporaires ; aucune promesse d'enregistrement audio par KRYXON.
- Modération et audits : identifiants, événements, horodatages, sanctions ou rapports de modération ; lorsqu'autorisé, portions de messages publics modifiés ou supprimés nécessaires aux journaux.
- Assistance : catégorie, identifiant de contact, description et contenu des tickets transmis dans le site ou dans les espaces privés Discord autorisés.
04 — Données Riot / VALORANT
Le projet a utilisé des sources de prototypage qui ont pu enregistrer Riot ID, PUUID, rangs, historiques de matchs, objectifs ou données de performance. Les nouveaux traitements personnels VALORANT sont actuellement suspendus jusqu'à l'accès Riot Production et Riot Sign On approuvé.
Après autorisation, les joueurs devront relier volontairement chaque compte à l'authentification Riot officielle et pourront définir leurs objectifs. Chaque PUUID sera conservé séparément ; la consultation publique individuelle et les classements communautaires devront reposer sur un choix explicite, distinct de la simple connexion. Aucune boutique VALORANT individuelle n'est suivie par le produit conforme.
05 — Finalités et bases légales
| Traitement | Finalité | Fondement envisagé |
|---|---|---|
| Fonctionnement Discord | Exécuter les commandes, gérer les salons et les paramètres | Service demandé et intérêt légitime d'exploitation |
| Modération / logs | Sécurité, prévention des abus et gestion des incidents | Intérêt légitime proportionné et obligations applicables |
| Recherche d'équipe | Mettre en relation des joueurs sur demande | Fonction volontaire et consentement lorsqu'il est requis |
| Tickets / support | Lire, traiter et suivre les demandes des utilisateurs | Service demandé, intérêt légitime et obligations légales selon le cas |
| RSO et stats privées | Vérification Riot, suivi et coaching rétrospectif | Consentement explicite adapté, après approbation |
| Logs techniques de sécurité | Maintenir le service, prévenir les attaques | Intérêt légitime de sécurité, dans une durée limitée |
Les bases et catégories peuvent être précisées selon les fonctions réellement déployées. Une simple présence dans un serveur ne vaut pas consentement aux fonctionnalités facultatives de statistiques personnelles.
06 — Caractère nécessaire ou facultatif
Les identifiants Discord et certaines métadonnées de serveur sont nécessaires pour fournir des commandes ou automatisations demandées. Les préférences LFG, objectifs, clips ou liaisons de compte restent facultatifs selon les fonctions concernées. Si vous refusez de transmettre les informations essentielles à un ticket, l'équipe peut ne pas être en mesure de répondre ; refuser un suivi VALORANT ne vous empêche pas d'utiliser les fonctionnalités communautaires ordinaires.
07 — Provenance des données
Les informations peuvent provenir des interactions avec le bot, des événements et permissions fournis via l'API Discord, des choix des administrateurs et des messages remis volontairement au support. Les données VALORANT, uniquement après accord officiel, proviendraient des API Riot autorisées et de leur processus d'authentification. Les sources utilisées pour les anciennes versions du prototype peuvent avoir été différentes.
08 — Destinataires et accès
Les informations peuvent être accessibles selon leur nature aux responsables techniques strictement autorisés de KRYXON, aux administrateurs du serveur pour les fonctions qu'ils gèrent et aux membres lorsque l'utilisateur choisit une publication. Le fonctionnement implique Discord, l'infrastructure OVHcloud et éventuellement Riot Games après approbation.
Les prestataires et plateformes appliquent leurs propres règles de sécurité et de données. Aucun transfert de propriété des données personnelles à un annonceur n'est organisé par ce service ; les accès par des tiers restent limités aux traitements et permissions nécessaires.
09 — Conservation des données
| Ensemble | Durée ou critère actuel |
|---|---|
| Tickets du site | Tant que le ticket reste ouvert ; purge périodique environ 180 jours après clôture, sauf nécessité légale |
| Journaux communautaires REQUEUE | Configuration principale de conservation : 30 jours pour les journaux concernés ; autres historiques, événements natifs Discord ou sauvegardes soumis à leurs propres mécanismes |
| Profils, objectifs et préférences | Tant qu'ils sont nécessaires au service et jusqu'à désactivation, demande de suppression ou autre obligation applicable |
| Sessions et états techniques RSO | Les états d'autorisation temporaire sont conçus pour expirer rapidement (environ dix minutes) ; pas de mot de passe Riot collecté |
| Incidents et sauvegardes | Durée proportionnée aux besoins de sécurité, d'enquête et de restauration, avec revue et purge adaptées |
Les délais de suppression peuvent différer entre base active, fichiers de sauvegarde et contenus déjà publiés sur Discord. Une demande peut être examinée avant l'échéance normale de conservation.
Suivi des tickets : pour les nouvelles demandes, le site délivre une clé de suivi aléatoire. Seule son empreinte est conservée en base ; une consultation valide n’expose que la catégorie, le statut et les dates du ticket. Il n’y a pas de consultation publique du message ou des coordonnées. La perte de la clé nécessite un nouveau contact avec le support.
10 — Hébergement et transferts internationaux
Les services techniques de KRYXON utilisent notamment un serveur dédié OVHcloud administré par le développeur. Discord et Riot Games sont des plateformes distinctes susceptibles de traiter ou transférer des données en dehors de l'Espace économique européen selon leurs politiques et les mécanismes applicables. Ce site ne prétend pas pouvoir garantir une localisation exclusivement européenne de toutes les données traitées par les plateformes tierces.
Consultez les politiques de Discord et Riot Games.
11 — Sécurité et gestion des incidents
Le portail impose HTTPS et des restrictions d'accès aux fichiers, protège le formulaire par des contrôles d'origine et des limitations d'envoi, et conserve ses tickets dans une base non exposée publiquement. Les clés applicatives doivent rester côté serveur, avec des permissions techniques réduites.
Aucun service connecté ne peut promettre un risque nul. Pour signaler une vulnérabilité, choisissez la catégorie Sécurité du support sans transmettre de mots de passe ou de tokens. Les incidents susceptibles d'affecter les données personnelles sont évalués selon les obligations de notification applicables.
12 — Droits RGPD et délais
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'information, l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité lorsque applicable et vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement sans effet rétroactif sur un traitement déjà licite.
La demande est examinée dans les meilleurs délais et une réponse ou une information sur sa prolongation est normalement due dans un délai d'un mois. En cas de complexité ou de demandes nombreuses, une prolongation pouvant atteindre deux mois supplémentaires peut être annoncée dans le premier mois. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL.
13 — Confidentialité des profils et publication
Les nouveaux profils VALORANT vérifiés seront privés par défaut. Les classements, comparaisons publiques et annonces de statistiques sont soumis à des choix de publication volontaires ; les profils non vérifiés ou non consentants ne doivent pas être rendus consultables.
Les préférences de serveur et les salons déjà visibles sur Discord demeurent soumis aux permissions natives Discord. Retirer un rôle, supprimer une liaison ou quitter un serveur ne supprime pas automatiquement un message antérieurement publié ni l'ensemble des données globales : une demande distincte peut être nécessaire.
14 — Mineurs et protection des communautés
L'accès dépend des conditions d'âge de Discord, Riot et de la législation applicable. Les outils de modération sont destinés à réduire les abus, sans remplacer les obligations des responsables de serveur ni les protections légales particulières des mineurs. Ne communiquez pas d'informations personnelles sensibles d'un enfant dans un ticket public ou un salon.
15 — Cookies, analyses et décisions automatisées
Le site vitrine n'utilise pas de cookies publicitaires ni de statistiques tierces de navigation. Le changement de langue se fait via l'URL. Les interactions envoyées au support sont traitées dans la base dédiée.
KRYXON n'annonce pas de décision individuelle produisant des effets juridiques exclusivement par profilage automatisé. Les outils de modération et de coaching sont des aides à l'organisation, pas des décisions judiciaires ou une notation officielle de compétence.
16 — Mise à jour, contact et réclamations
Les politiques sont mises à jour lorsque les finalités, fonctionnalités ou destinataires changent significativement. En cas de nouveau traitement facultatif nécessitant un consentement, celui-ci devra être demandé avant sa mise en œuvre.
Pour une demande, utilisez Support / Confidentialité et consultez Gérer mes données. Les informations obligatoires relatives à l'identité de l'éditeur doivent être finalisées avant une ouverture publique juridique définitive.
01 — Controller and contact
The service is developed under the KRYXON technical identity associated with Norylis. The responsible publisher's exact legal identity must be provided based on its real legal status before a full public or commercial launch. The Legal Notice describes the current information, and requests can be submitted via Support / Privacy.
No Data Protection Officer is currently designated publicly. If one is legally required, appropriate contact details will be provided.
02 — Scope of this notice
This policy covers the KRYXON website, its support form, the Discord bot and, depending on active settings, REQUEUE community systems. It separates information necessary for Discord operations, data voluntarily provided by members, and the planned VALORANT statistics integration.
Actual processing depends on the guild, permissions, active modules and user interactions. This policy alone does not authorize optional data collection.
03 — Discord data categories
- Technical identity: Discord user and guild IDs, visible profile names, roles, channels and profile attributes necessary for enabled features.
- Interactions: commands, role choices, preferences, reactions, opted-in LFG submissions and availability.
- Voice activity: metadata for temporary voice room presence, creation and closure; no promise or intention of KRYXON audio recording.
- Moderation and audit: event IDs, actors, timestamps, sanctions and reports, and where allowed, portions of modified or deleted public messages needed for audit logs.
- Support: request category, reply contact, description and tickets submitted through the website or authorized private Discord rooms.
04 — Riot / VALORANT data
Prototypes may have stored Riot IDs, PUUIDs, ranks, historical matches, goals and performance information obtained from third-party data sources. New personal VALORANT processing is currently paused until authorized Riot Production and Riot Sign On access is granted.
After approval, each account must be linked through official Riot authentication with appropriate opt-in. Every PUUID remains separate and public member statistics and community leaderboards require a distinct choice beyond simply connecting an account. The compliant service does not track personal VALORANT stores.
05 — Purposes and legal grounds
| Processing | Purpose | Proposed lawful basis |
|---|---|---|
| Discord service | Execute commands, manage channels and server settings | Requested service and legitimate operational interests |
| Moderation and logs | Safety, abuse prevention and incident management | Proportionate legitimate interests and applicable obligations |
| Team discovery | Match members on request | Voluntary service and consent where required |
| Tickets and support | Read, respond to and follow up requests | Requested service, legitimate interests and legal duties as applicable |
| RSO and private stats | Verify Riot accounts, historical progress and coaching | Appropriate explicit opt-in after approval |
| Security logs | Protect operations and detect abuse | Proportionate legitimate security interests |
Bases may be clarified for each new function. Simply joining a guild does not consent to optional personal game statistics.
06 — Required versus optional information
Discord identifiers and selected guild metadata are necessary to operate requested commands or automations. LFG preferences, goals, clips and Riot account links are optional according to the feature. Without essential contact details, the team may be unable to respond to a ticket; refusing VALORANT tracking does not prevent ordinary community participation.
07 — Data sources
Information may originate from direct bot interactions, Discord API events and permissions, choices made by guild administrators, and messages voluntarily submitted to support. After official approval, VALORANT data would originate from authorized Riot APIs and authentication. Earlier prototype data may have originated from different sources.
08 — Recipients and access
Depending on its nature, information may be accessible to authorized KRYXON technical operators, guild administrators for functions they manage, or members when a user explicitly shares a profile. Operations require Discord, OVHcloud hosting and potentially Riot Games once approved.
These platforms follow their own privacy practices. This service does not sell player information to advertisers, and third-party access should be limited to necessary permissions and processing.
09 — Data retention
| Dataset | Current period or criterion |
|---|---|
| Website support tickets | While unresolved; periodic purge approximately 180 days after closure unless legally necessary |
| REQUEUE community audit | Primary configured retention of 30 days for relevant bot logs; native Discord events, other archives and backups may have separate schedules |
| Profiles, goals and preferences | While needed for the service or until disabled, deletion requested, or another applicable legal need |
| RSO temporary states | Designed to expire rapidly, roughly ten minutes; Riot passwords are never collected |
| Security records and backups | Reasonable periods for security, incident review and restoration with appropriate review and purge |
Erasure timings can differ for active storage, backups and content already posted in Discord. A data request can be reviewed before the ordinary period ends.
Ticket tracking: new requests receive a random private tracking key. Only its hash is stored in the database; successful status checks reveal only ticket category, status and dates. The original message and contact details are never exposed by the status endpoint. A lost key requires another support request.
10 — Hosting and international transfers
KRYXON uses developer-managed technical infrastructure including an OVHcloud dedicated server. Discord and Riot Games are independent platforms that may process or transfer information outside the EEA under their own policies and applicable safeguards. This site cannot promise that every third-party processing operation occurs exclusively within Europe.
See Discord Privacy and Riot Games Privacy.
11 — Security and incidents
The public portal enforces HTTPS, file access restrictions, origin checks and submission limits, and stores tickets in a non-public database. Application credentials must remain server-side with restrictive permissions.
No connected service can guarantee zero risk. To report vulnerabilities choose Security without sharing passwords or access tokens. Personal-data incidents are reviewed under applicable notification obligations.
12 — GDPR rights and response times
Where applicable, you may request information, access, correction, erasure, restriction, portability and objection to certain processing, or withdraw consent without retroactively changing lawful past processing.
Requests are handled without undue delay. A response or notice of extension is normally due within one month. For complex or numerous requests, an additional extension of up to two months may apply if explained within the first month. You may complain to the French authority CNIL.
13 — Profile privacy and sharing
New Riot-verified VALORANT profiles are designed to remain private by default. Leaderboards, public comparisons and member announcements require voluntary publication choices; unverified or non-consenting profiles must not be exposed.
Guild preferences and existing Discord content remain governed by native Discord permissions. Removing a role, unlinking an account or leaving a guild does not automatically remove old messages or all globally held data; a separate request may be needed.
14 — Minors and community safety
Access is subject to Discord and Riot age requirements and applicable law. Moderation tools are intended to reduce abuse, not replace guild administrators' obligations or child-safety requirements. Do not submit a child's sensitive personal information through public messages or tickets.
15 — Cookies, analytics and automated decisions
The public site uses no marketing cookies or third-party analytics. Language choice uses URL parameters, not cookies. Support submissions are processed within a dedicated database.
KRYXON does not claim to make legal or similarly significant decisions about people solely through automated profiling. Moderation and coaching tools assist organization rather than represent courts or official player ratings.
16 — Changes, contact and complaints
Policies may be revised when purposes, recipients or services change materially. New optional processing requiring consent must obtain that choice before activation.
Use Support / Privacy or see Data Rights. Mandatory details identifying the publisher must be finalized before a definitive public legal launch.
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