TES DONNÉES.
TES DROITS.

01 — Quels droits peux-tu exercer ?

Selon les conditions du RGPD, tu peux demander à connaître les données conservées à ton sujet, y accéder, en corriger certaines, obtenir leur effacement lorsque les critères sont réunis, demander la limitation d'un traitement, t'y opposer pour des raisons tenant à ta situation ou retirer un consentement.

Dans certains cas, la portabilité te permet de récupérer les données personnelles que tu as fournies dans un format réutilisable. Ces droits ont des conditions et exceptions : effacer une donnée ne signifie pas automatiquement effacer tous les éléments nécessaires à la sécurité, aux obligations légales ou aux droits d'autres personnes.

02 — Préparer une demande de données

Utilise le formulaire Support → Confidentialité. Indique, dans la mesure du possible, ton identifiant utilisateur Discord et le ou les serveurs concernés, la nature des données (profil global, préférences, tickets, logs de modération, compte Riot historique) et le droit demandé.

Évite de transmettre des captures de pièces d'identité, mots de passe ou tokens dans le formulaire initial. Une vérification minimale et proportionnée pourra être demandée si un risque de demande frauduleuse existe.

03 — Délais de réponse

Une réponse ou une information sur les suites est normalement fournie dans un délai d'un mois après réception. Si la demande est complexe ou si plusieurs demandes sont déposées, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, à condition d'en informer le demandeur dans le premier mois.

La référence de ticket confirme l'enregistrement technique de la demande, pas nécessairement son traitement ou son acceptation juridique. Les demandes liées à une violation de données sont examinées selon les obligations spécifiques applicables.

04 — Compte VALORANT et identifiants globaux

Sur Discord, /valo delier désactive l'association au serveur courant : cette commande ne supprime pas nécessairement les profils globaux, PUUID, objectifs et historiques migrés du prototype. Une demande de suppression globale doit préciser les comptes visés afin d'éviter de supprimer par erreur des informations appartenant à un autre joueur.

La collecte de nouvelles statistiques personnelles est suspendue dans l'attente de l'approbation Riot Production / RSO ; les anciennes données de prototype peuvent faire l'objet d'un examen et d'une suppression sur demande vérifiée.

05 — Données du serveur REQUEUE

Les opérations communautaires peuvent impliquer des rôles, inscriptions LFG, journaux de modération, messages ou tickets privés. Certaines données sont stockées par KRYXON ; d'autres résident directement dans les salons et systèmes Discord.

Une demande de suppression peut nécessiter l'intervention de l'administrateur du serveur concerné pour les messages Discord déjà publiés ou les journaux natifs hors du contrôle direct de KRYXON. Les données relatives à une enquête de sécurité ou une obligation applicable peuvent être conservées aussi longtemps que nécessaire et proportionné.

06 — Support du site et tickets

Le formulaire de ce site stocke la catégorie, la voie de contact (e-mail ou identifiant Discord), la description de ta demande, la date et une référence aléatoire. Les tickets résolus sont purgés périodiquement environ 180 jours après leur clôture, sauf autre nécessité applicable ; un ticket ouvert reste conservé pendant son traitement.

Si tu veux supprimer un ticket, indique sa référence dans une nouvelle demande de confidentialité. Le support ne propose pas encore de réponse automatique par e-mail.

07 — Retrait du consentement et visibilité

Les nouvelles fonctionnalités VALORANT devront reposer sur un opt-in approprié. Le retrait d'un consentement stoppe le traitement correspondant pour l'avenir lorsque celui-ci n'a pas d'autre fondement légal. Le retrait ne rend pas automatiquement illicites les traitements antérieurs déjà effectués légalement.

Masquer un profil n'efface pas un embed déjà publié sur Discord, ni les données détenues par Discord ou Riot. Pour limiter la visibilité, adapte les préférences du serveur lorsque disponibles et contacte le support pour les publications passées.

08 — Vérification et tiers

Le responsable peut vérifier raisonnablement que la personne déposant la demande est bien concernée. Cela protège contre l'accès ou la suppression frauduleuse des données d'autrui. N'envoie pas de secrets Riot, Discord ou bancaires.

Les droits sur les données détenues directement par Discord et Riot peuvent aussi devoir être exercés auprès de ces plateformes via leurs propres services : Discord et Riot Games.

09 — Réclamation auprès de la CNIL

Tu peux t'adresser à la CNIL si tu considères que tes droits ne sont pas respectés. Le dépôt d'une demande auprès de KRYXON ne supprime aucun droit de saisir l'autorité compétente ou une juridiction.

01 — Your rights

Subject to the GDPR's requirements and exceptions, you may request information, access to your personal data, correction, deletion, restriction, objection to certain uses, or withdrawal of consent. Where relevant, data portability may allow you to receive information you provided in a reusable format.

Not all rights apply unconditionally; security, legal duties, and other people's rights may justify limited retention or refusals that must be explained.

02 — Submitting a data request

Use Support → Privacy. Include your Discord User ID where possible, the guild(s) concerned, the type of data (global profile, preferences, support tickets, moderation logs or historical Riot account) and the right you want to exercise.

Do not send identity document scans, passwords, or access tokens with the initial form. Reasonable and proportionate verification may be needed when a fraudulent request is suspected.

03 — Response deadlines

A response or notice of next steps is normally due within one month of receiving your request. When requests are complex or numerous, up to two additional months may be available, provided you are informed in the first month.

A ticket reference confirms technical registration of your request, not necessarily the legal outcome. Personal-data breaches follow specific applicable assessment and notification requirements.

04 — VALORANT accounts and global IDs

Within Discord, /valo delier disables the association in the current guild; it does not necessarily erase global PUUIDs, objectives or historical prototype records. Global deletion requests should specify the account(s) concerned so another player's information is not removed incorrectly.

New personal game data collection remains paused pending Riot Production / RSO approval; old prototype data can be reviewed and erased following a verified request where legally required.

05 — REQUEUE community data

Community operations can involve roles, LFG posts, moderation logs, messages and private support tickets. Some records are stored by KRYXON; others remain directly within Discord's channels and platform systems.

Deletion may require guild administrators to handle messages already posted in Discord or native Discord audit logs beyond KRYXON's direct control. Security investigations or legal duties may justify proportionate retention.

06 — Website support tickets

The website form stores your request category, reply contact (email or Discord ID), message, timestamp and a random ticket reference. Resolved tickets are periodically purged roughly 180 days after closure unless another legal need applies; open tickets are kept while processed.

If you want a ticket deleted, provide its reference in another Privacy request. Automatic email replies are not yet available.

07 — Consent withdrawal and visibility

New VALORANT functions must rely on appropriate opt-in. Withdrawing consent stops future processing based on that consent unless another lawful basis applies. Withdrawal does not retroactively invalidate lawful processing before it.

Hiding a profile does not erase an embed already posted to Discord or information independently held by Discord or Riot. Adjust relevant guild preferences when possible and request help for past public posts.

08 — Identity checks and other providers

The operator may reasonably verify that the request comes from the person concerned, protecting against fraudulent access or deletion. Never submit Riot, Discord or banking secrets.

You may also need to exercise rights directly with Discord and Riot Games for records those companies process independently.

09 — Complaints to the supervisory authority

You may lodge a complaint with the French data protection authority CNIL if you believe your rights have been infringed. Contacting KRYXON does not waive your right to approach competent regulators or courts.